עמלי אביבית איש/אשת תמיכה טכנית  לארגון גדול ומוביל דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכני לתפקיד טכנולוגי הכולל תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות מורכבות ומתן פתרונות בסביבת מחשוב ארגונית גדולה. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון, טיפול בתקלות מחשוב מורכבות, עבודה מול מערכות הפעלה, יישומי Office, סביבת Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Mobile ו־VDI. התפקיד כולל עבודה עם קריאות שירות, אבחון תקלות, טיפול באסקלציות TIER1, מתן פתרונות מקצועיים למשתמשים ועבודה מול ממשקים פנימיים וצוותי IT נוספים. דרישות התפקיד: ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית / Help Desk / IT Support – חובה ניסיון בתמיכה בסביבת Microsoft: Windows, Office ו־Microsoft 365 – חובה היכרות עם Active Directory – חובה עברית ברמה גבוהה ואנגלית טובה לקריאה וכתיבה שירותיות, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון ויכולת עבודה תחת לחץ השכלה: תואר במדעי המחשב / הנדסת מחשבים / הנדסאי מחשבים / קורסי מחשוב מקצועיים רלוונטיים – בהתאם לדרישות המשרה. מיקום: אזור דרום  היקף משרה: מלאה המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. איש/אשת תמיכה טכנית  לארגון גדול ומוביל דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכני לתפקיד טכנולוגי הכולל תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות מורכבות ומתן פתרונות בסביבת מחשוב ארגונית גדולה. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון, טיפול בתקלות מחשוב מורכבות, עבודה מול מערכות הפעלה, יישומי Office, סביבת Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Mobile ו־VDI. התפקיד כולל עבודה עם קריאות שירות, אבחון תקלות, טיפול באסקלציות TIER1, מתן פתרונות מקצועיים למשתמשים ועבודה מול ממשקים פנימיים וצוותי IT נוספים. דרישות התפקיד: ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית / Help Desk / IT Support – חובה ניסיון בתמיכה בסביבת Microsoft: Windows, Office ו־Microsoft 365 – חובה היכרות עם Active Directory – חובה עברית ברמה גבוהה ואנגלית טובה לקריאה וכתיבה שירותיות, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון ויכולת עבודה תחת לחץ השכלה: תואר במדעי המחשב / הנדסת מחשבים / הנדסאי מחשבים / קורסי מחשוב מקצועיים רלוונטיים – בהתאם לדרישות המשרה. מיקום: אזור דרום  היקף משרה: מלאה המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.