סודרי מאי לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד דינמי, מגוון ומלא בעשייה. אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לתת מענה ולסייע ללקוחות, ומחפשים מקום יציב עם אפשרויות להתפתח – זה הזמן להצטרף אלינו! מה כולל התפקיד: מענה לשיחות נכנסות ופניות דיגיטליות תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסגירת הטיפול עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים מתן מידע וליווי הלקוחות לאורך כל הדרך טיפול בפניות בסביבה ממוחשבת ומתקדמת מה אנחנו מחפשים: ניסיון קודם בשירות לקוחות – טלפוני או פרונטלי תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת כושר ביטוי גבוה בעברית בכתב ובעל פה זיקה לעולם הרכב – יתרון משמעותי לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד דינמי, מגוון ומלא בעשייה. אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לתת מענה ולסייע ללקוחות, ומחפשים מקום יציב עם אפשרויות להתפתח – זה הזמן להצטרף אלינו! מה כולל התפקיד: מענה לשיחות נכנסות ופניות דיגיטליות תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסגירת הטיפול עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים מתן מידע וליווי הלקוחות לאורך כל הדרך טיפול בפניות בסביבה ממוחשבת ומתקדמת מה אנחנו מחפשים: ניסיון קודם בשירות לקוחות – טלפוני או פרונטלי תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת כושר ביטוי גבוה בעברית בכתב ובעל פה זיקה לעולם הרכב – יתרון משמעותי